Множество фирм, осознав свои сильные стороны, сосредотачиваются на их улучшении, игнорируя тот факт, что они смотрят в прошлое, а не в будущее. Amazon и другие технологические лидеры, такие как Facebook, Google и Microsoft, каждый день действуют так, словно это их первый день: они тратят время на переосмысление своих товаров, а не на их бесконечное усовершенствование. Основываясь на 130 интервью с работниками ведущих IT-компаний, автор книги раскрывает ключи к успеху технологических гигантов в бизнесе, где нет никаких гарантий, лишь риск и конкуренция. В наше время компании способны выводить новые продукты на рынок с рекордной скоростью благодаря искусственному интеллекту и облачным технологиям, и те, кто остался в прошлом или не движется вперед, будут сметены в безумной гонке за первенство.