Данная книга представляет собой практическое пособие, направленное на улучшение коммуникации через умение задавать вопросы в различных областях, таких как управление персоналом, продажи, переговоры, коучинг, совещания и фасилитация. В ней подробно рассматривается, как эффективно использовать вопросы в рекрутинге, карьерном развитии, психотерапии, решении задач, принятии решений, дизайн-мышлении, стартапах и бизнес-инновациях. Книга включает множество конкретных рекомендаций, примеров, алгоритмов и чек-листов. Она предназначена для руководителей, менеджеров, рекрутеров, коучей, психотерапевтов и журналистов — всех, чья деятельность связана с коммуникацией. В ней представлен мой личный опыт, накопленный в роли бизнес-тренера, консультанта, коуча, фасилитатора и психиатра. Я стремился обобщить достижения ведущих мировых и российских экспертов в области новой "науки о вопросах" – на уровне XXI века! Вопросы являются мощным инструментом для лучших коммуникаторов!