После утраты отца Анна вместе с братом организовала «Феникс» – помощь тем, кто в ней нуждается. Их клиенты – женщины, терпящие от насилия со стороны мужей, одинокие пожилые люди, неизлечимо больные и те, кто потерял родных. В один момент брат Анны пропадает без вести, и она оказывается в роли клиента своего же агентства. Поиск брата приводит к неожиданным открытиям, заставляя её исследовать мрачные тайны семейной истории, которая оказывается далека от её представлений. Анаит Григорян, автор бестселлера «Поселок на реке Оредеж», отмечает: «Это исцеляющая книга, которая восстанавливает веру в человечество и дарит надежду на преодоление несправедливости и одиночества».