Адвокат Лиза Травина и её ассистентка Глафира, выполняя поручение клиентки Лидии Вдовиной-Осборн, которая прилетела из США, начинают искать её давнюю знакомую Эльвиру Андреевну Норкину. Пять лет назад Эльвира потеряла супруга, замкнулась в себе, а затем, продав свою квартиру на Остоженке, словно пропала. В ходе расследования адвокаты выясняют, что Эльвира Андреевна скончалась, но в то же время оказывается, что она продолжает существовать. Они предполагают, что на её документы жила другая женщина. По новому адресу Эльвиры Андреевны они обнаруживают, что её убили накануне. Домработница Наташа, сообщившая об этом, не может осознать, что её хозяйка, её подруга Элечка… это не Элечка! Она знает её почти пять лет, знает всё о ней! Но где же настоящая Норкина? Лиза и Глаша понимают, что оказались втянутыми в преступную историю…