Известный американский фотограф, редактор и биограф акцентирует внимание на особом влиянии творчества Сергея Довлатова на аудиторию. Он утверждает, что множество биографических сведений о Довлатове не отражают всей мощи его литературного наследия. Серман пытается выделить воздействие произведений писателя на личные чувства и переживания читателя.