Очаровательная и опытная женщина мечтает не о знакомстве, а просто о том, чтобы приятно провести отпуск на солнечном пляже. Однако судьба распоряжается иначе, и именно в это время на курорт приезжает тот, о ком говорят: «Седина в бороду – бес в ребро». Зимний Брюгге с его старыми улочками и праздничными огнями становится местом, где два незнакомца начинают обмениваться письмами. Лиза и Максим никогда ранее не пересекались, но случайные послания в кафе становятся для них единственной связующей нитью. Что же привело их сюда в этот момент? Какие тайны скрываются за написанными словами? Сможет ли этот небольшой бельгийский городок объединить два сердца, полные утрат и надежд?