«Новый маркетинг — это не просто метод, а особый подход. Он начинается с осознания уникальных характеристик услуги — ее отсутствия физической формы и визуальной составляющей — а также особенностей целевой аудитории: их опасений, нехватки времени, иногда нелогичных решений, которые они принимают, и ключевых мотиваций и потребностей, влияющих на их поведение». (Гарри Беквит)
О чем книга:
Одна из самых сложных областей — маркетинг услуг. На примерах как крупных компаний, таких как Federal Express и Citicorp, так и малых предприятий, книга демонстрирует, как эффективно продавать и повышать объемы продаж продукта, который нельзя увидеть, услышать или почувствовать.
Почему стоит прочитать книгу?
Работа основана на более чем двадцатипятилетнем опыте автора, который взаимодействовал с тысячами бизнесменов.
Текст лаконичен, увлекателен и предлагает множество практических советов и стратегий, которые легко реализовать.
Это руководство, помогающее развить мышление для достижения впечатляющих результатов.
Для кого написана эта книга?
Для всех, кто занимается маркетингом: как для 80%, не производящих товары, так и для 20%, которые их создают.