Психологи считают, что за первые 7 секунд общение с незнакомцем может заложить основное впечатление. За это краткое время возможно получить желаемую работу, привлечь внимание собеседника или заключить выгодную сделку. Ключевым моментом является умение вести разговор. Данная книга посвящена искусству SMALL TALK, что означает легкую и непринужденную беседу с людьми, с которыми вы не знакомы. Основная цель таких разговоров – установить контакт и произвести впечатление, чтобы в будущем развить долгосрочные отношения.

Айнур Зиннатуллин, спикер и тренер TEDx, совместно с Татьяной Шахматовой, писателем и кандидатом филологических наук, написали эту книгу для того, чтобы миллионы людей по всей России могли общаться свободно, уверенно отвечать на вопросы и при необходимости ставить на место собеседника, который зашел слишком далеко. Все это делается для того, чтобы каждый получал удовольствие от общения!