Стать «АМАЗОНЦЕМ» означает уметь находить таланты, внедрять новшества и достигать успеха, невзирая на препятствия. Это возможно в любой организации – как крупной, так и малой. Ключевое – это освоение инструментов, которые помогут ежедневно превышать ожидания клиентов. На примере знаковых продуктов, таких как Kindle и Prime, авторы Колин и Билл показывают, как 14 принципов из корпоративного манифеста позволяют Amazon оставаться крупнейшей и самой успешной платформой электронного бизнеса в мире. Эта книга не о истории компании, а о универсальных методах подбора кадров, принятия решений и оптимизации бизнес-процессов, испытанных в самых сложных условиях. Колин Брайар и Билл Карр – бывшие вице-президенты Amazon, которые работали в тесном сотрудничестве с Джеффом Безосом более десяти лет. Вместе они реализовывали масштабные проекты, определявшие направление не только Amazon, но и всей индустрии в целом.