Как реагировать на провокации и обвинения? Какую пользу приносит роль жертвы? Как убедить руководителя, если он считает себя всезнающим? И какие методы использовать против манипуляций? Ирина Баржак, психолог, преподаватель ВШЭ и автор колонок для «Сноба», предлагает аудиосоветы в своем уникальном стиле. Научитесь строить эффективные коммуникации, контролируя свои эмоции, правильно воспринимая собеседника и осознавая свои реакции. Уверенно и спокойно добивайтесь успеха в переговорах.