Считается, что те, кто не были отличниками в учебе, достигают успеха и влияния, овладев такими важными навыками, как общение, умение договариваться и добиваться своих целей, отказываясь быть удобными для окружающих. Они развивают коммуникативные навыки, которых часто недостает отличникам.

Игорь Рызов и Ксения Кравцова представляют 96 способов эффективного общения, которые помогут каждому:

• без труда знакомиться с новыми людьми, вести беседы и налаживать полезные связи;

• находить подход к нарциссам, абьюзерам и манипуляторам;

• взаимодействовать с важными личностями на равных;

• давать конструктивную обратную связь и сообщать неприятные новости, избегая конфликтов;

• выглядеть уверенно и решительно, даже если чувствуешь страх.

Игорь Рызов – эксперт в области переговоров и автор популярных книг, включая «Психотрюки», «75 правил влияния великих людей», «Переговоры с монстрами», «Большая книга переговоров» и другие.