Книга наполнена позитивными идеями и написана в доступной форме, затрагивая при этом важные аспекты управления. Читатель сразу видит на обложке обещание 17 правил менеджмента, каждое из которых раскрывается в отдельной главе.

Ключевые идеи книги:

1. Отсутствие стратегии означает отсутствие бизнеса.
2. Успешное предприятие требует постоянного внимания директора, который должен ежедневно быть на работе.
3. Важно выбирать правильных людей для своей команды, которую автор сравнивает с автобусом.
4. Честность и следование принципам помогают экономить ресурсы.
5. Автор опровергает миф о том, что «Клиент всегда прав», подчеркивая важность поиска своего клиента.
6. «Узнавайте о конкурентах каждый день — это лучший способ узнать о себе».
7. Автор акцентирует внимание на важности планирования: «Лучше плохой план, чем отсутствие плана».
8. «Вы можете изменить только то, что можно измерить».
9. «Нет предела целям».
10. И еще множество полезной информации о позитивном менеджменте в русской интерпретации.