После трагического инцидента в гостинице, где она находилась на научной конференции, психиатр Эмма Штайн закрылась в своем доме. Она осталась единственной выжившей из группы жертв маньяка-психопата и теперь живет в постоянном страхе, что преступник снова появится, чтобы завершить свою зловещую миссию. Паранойя овладела Эммой, и единственное место, где она чувствует себя в безопасности, — это ее маленький домик на окраине Берлина. Однако однажды, когда почтальон приходит с просьбой принять посылку для соседа, жизнь Эммы снова становится опасной. Мужчина, имя которого ей незнакомо, и которого она никогда не встречала, живет на ее улице уже много лет...