Переговоры могут быть сложными, если вы не подготовлены. Каждый из нас хотя бы раз испытывал чувство неудачи в этом процессе. В данной книге представлены 12 ключевых вопросов, которые поможет вам стать сильным соперником в любых переговорах. Как выяснить настоящие намерения вашего собеседника? Как превратить напряженные обсуждения в плодотворное взаимодействие? Какие ваши сильные стороны в переговорах? С помощью этой книги вы сможете: • контролировать процесс общения; • устранять манипуляции; • находить убедительные аргументы; • быстрее достигать соглашений.