Отель "Нантакет" оставался безлюдным на протяжении ста лет, пока его не приобрел богатый лондонец Ксавьер Дарлинг. Теперь его задача — привлечь посетителей в грядущем сезоне. Лизбет Китон, назначенная управляющей, стремится получить высшую оценку от известного тревел-блогера Шелли Карпентер. Однако в стенах отеля бродит дух горничной, погибшей в 1922 году, и она пытается донести до всех, что её смерть была не случайной.