Медсестра Лисса с энтузиазмом относится к своей профессии и заботится о пациентах, но кто позаботится о ней? Сильный стресс выбил её из колеи, и тяжёлые воспоминания не дают ей покоя. Чтобы изменить обстановку, Лисса с радостью принимает возможность уехать из шумного Лондона в спокойный уголок Шотландии. В этом тихом месте, примерно в 500 милях к северу от столицы, бывший военный фельдшер, ныне медбрат патронажной службы Кормак, соглашается на предложение переехать в Лондон по программе обмена для медицинского персонала. Так, они знакомятся друг с другом виртуально. Меняясь местами, Лисса и Кормак поддерживают связь, делясь опытом и переписываясь по электронной почте, и вскоре открывают для себя новые чувства. Что же произойдёт, когда они наконец встретятся лицом к лицу?