Метод ненасильственного общения (ННО) способен значительно изменить жизнь множества людей. Он может быть использован как в семейных отношениях, так и в образовательных учреждениях, на переговорах и даже в конфликтных ситуациях. Никогда не поздно отказаться от агрессии ради блага всех участников. Основатель ННО Маршалл Розенберг подробно раскрывает его принципы и на множестве примеров из своей миротворческой практики демонстрирует, как применять этот метод. В новой версии книги добавлена глава «Разрешение конфликтов и посредничество».

ННО поможет вам:

• улучшить взаимодействие с окружающими,

• контролировать свои эмоции и не поддаваться гневу,

• вести диалог и слушать с пониманием и эмпатией,

• избежать негативных мыслительных паттернов, приводящих к стрессу, депрессии, чувству вины и стыда,

• находить общий язык в любых ситуациях и с любыми людьми.