В 2007 году Герман Греф, начиная преобразования в Сбербанке, произнес: «Мы должны показать, что слоны могут танцевать». Огромный и медлительный банк унаследовал от советской эпохи длинные очереди, строгих операционисток и устаревшие финансовые технологии. Это учреждение требовалось преобразовать в современный финансовый институт мирового уровня. Так стартовала масштабная реформа этой гигантской структуры, которая еще не завершена, но уже дает впечатляющие результаты.

Для написания этой книги автор провел множество интервью с работниками Сбербанка – от рядовых операционисток до членов правления. В итоге получился захватывающий экономический триллер, который будет особенно интересен тем, кто намерен проводить реформы в своей компании. Кроме того, это важный вопрос для российского бизнеса: могут ли в России работать так же эффективно, как на Западе?