«Обсуждать сложные вопросы непросто. Порой слова не приходят на ум, а найденные фразы звучат как бездушные лозунги и не вызывают отклика. В результате опускаются руки, и возникает желание надеяться, что всё как-нибудь решится. Но это не так.…»