Уорд Хопкинс, бывший сотрудник ЦРУ, потрясён ужасной новостью: его родители погибли в автокатастрофе. Он почти принял этот удар, как вдруг находит в кресле отца скрытое сообщение: «Мы не умерли». Затем ему попадает в руки таинственная видеозапись, где он впервые слышит о «соломенных людях». Тем временем по стране начинают пропадать четырнадцатилетние девочки. Все случаи объединяет одно: похититель оставляет родителям свитер пропавшей, на котором вышито её имя, а вместо ниток используются волосы жертвы. И в каждом из этих преступлений снова появляется загадочная фраза: «соломенные люди».