Барбара на пределе: возглавляя консалтинговую компанию, она раз за разом проваливает попытки убедить инвесторов в потенциале нового проекта. После очередного неудачного питча — когда в зале шепчутся и прячутся в смартфоны, — судьба сводит ее с Отто, разговорчивым таксистом. Вникнув в проблему, Отто предлагает найти свою «серебряную пулю» — короткую и выверенную фразу, которая снимает возражения аудитории и заставляет слушать по-настоящему.

В новом бизнес-романе Нил Гордон, эксперт по коммуникациям и убеждению, раскрывает универсальную формулу «серебряной пули» из пяти элементов. Метод подходит не только для презентаций, но и для переговоров и повседневного общения. Он переосмысливает подход к коммуникации: помогает одним точным выстрелом завладеть вниманием, донести суть и побудить людей к нужному вам действию.