Незаконное употребление наркотических средств, психотропных веществ и их аналогов опасно для здоровья. Их незаконный оборот запрещен и влечет ответственность, установленную законодательством.

Советы создателя легендарной сети отелей о том, как вывести сервис на высочайший уровень и удерживать его — методы, применимые в любой сфере бизнеса.

Уже много лет Ritz-Carlton неизменно поддерживает выдающееся качество обслуживания и остается олицетворением роскоши. О том, как сети удается сохранять этот стандарт, рассказывает ее основатель Хорст Шульце. Его подходы к управлению, работе с персоналом и системе мотивации полезны не только гостиницам, но и любому бизнесу, где важен сервис.