Способность «видеть человека насквозь» вызывает разные мнения: одни верят в это, другие скептически относятся к подобным утверждениям. В любом случае, каждый из нас формирует представление о других не только на основе их слов и действий, но и по их внешнему виду, что часто происходит интуитивно и подсознательно. Это особенно важно в моменты, когда еще не произнесено ни слова и не совершено ни одного поступка. Считается, что первое впечатление о человеке формируется в течение первых 15—20 секунд общения. Как появляются симпатия или антипатия за столь короткий промежуток времени? Всегда ли эти оценки верны и как избежать ошибок в суждениях?