Множество факторов, способствующих неудачам в профессиональной сфере, связано с трудностями в коммуникации: будь то взаимодействие с клиентами, начальством, коллегами или близкими. Часто люди сами провоцируют негативные реакции окружающих, что делает общение напряженным и приводит к стрессу. В результате другие становятся источником стресса.

Авторитетный психолог и бизнес-консультант Игорь Вагин предложит вам методы улучшения коммуникационных навыков, научит простым техникам, которые помогут сделать знакомства более длительными, продуктивными и эффективными. Он даст рекомендации по защите своей точки зрения без создания конфликтов, а также поделится советами, как привлечь внимание в кругу знакомых и успешно вести словесные споры, избегая конфликтов и недопонимания.