Какие эмоции испытывают медики, когда помогают людям выжить? Джоанна Кэннон, врач-психиатр и автор этой книги, открыто делится своими уязвимостями и ошибками. Она проведет читателя по медицинским отделениям и познакомит с пациентами, которых встретила в своей профессиональной жизни. Каждая история демонстрирует, что как пациенты, так и врачи — это люди, которые заслуживают уважения и понимания, и призывает к милосердию в отношениях друг с другом. Медицина – это не только хирургические инструменты и аппараты, автор подчеркивает важность присутствия с умирающим пациентом в его последние минуты и то, как одно правильно подобранное слово может значительно повлиять на состояние человека. Несмотря на все трудности, которые временами казались непреодолимыми, Джоанна осталась в медицине, найдя свою истинную профессию.