Розничная торговля находится на этапе значительных изменений. Для одних это время катастрофы, для других – эра цифровых преобразований. На фоне того, как устоявшиеся бизнес-модели теряют свои позиции, офлайн-магазины закрываются, а множество розничных сетей объявляют о банкротстве, Amazon продолжает увеличивать свои обороты. Какова же стратегия успеха компании, начавшей свой путь с компьютера в гараже? Какое будущее ожидает ритейл в условиях цифровых изменений? Как достичь финансовой стабильности бизнеса? Ответы на эти вопросы можно найти в данной книге.