Руководитель высокотехнологичной компании уходит в отставку, так как организация под его управлением начинает распадаться. «Менеджеры достигли мастерства в том, чтобы подставлять друг друга, а командный дух уступил место скучной обязанностям. Процессы затягиваются, качество работы падает». Вскоре новую главу назначают в компанию, и обстановка становится еще более напряженной – Кэтрин решает разобраться с проблемами менеджеров, которые чуть не привели компанию к краху.

Какими усилиями и какой ценой ей удастся это сделать, рассказывает Патрик Ленсиони.

Почему возникают «пять пороков команды», таких как недоверие, отсутствие требований, безответственность, страх конфликта и равнодушие к результатам? Как их обнаружить и что предпринять? В первой части книги Кэтрин вместе со своей командой ищет ответы на эти вопросы, а во второй части автор подробно описывает «пять пороков команды» и методы их устранения.