Начальник отдела специальных расследований Олег получил прозвище Бездушный не случайно, а за спиной его даже именовали Отмороженным и Снеговиком. После трагической гибели его любимой жены от рук жестокого маньяка он утратил все чувства и эмоции. Именно поэтому Бездушный так хорошо понимает писательницу нео-готических романов Алису Вертинскую, более известную под псевдонимами Хель или Королева Мертвых. Она также пережила трагедию – ее лучший друг Иван был убит, и теперь она готова на все ради мести...