Год назад Зои Джейкобс исчезла без следа. Ее сестра Эмили не может смириться с утратой и продолжает собственное расследование. Эмоциональное состояние Эмили сильно ухудшается, вызывая беспокойство у окружающих. После одной из операций она просыпается в больнице и замечает врача, который пытается реанимировать женщину на соседней койке. Однако на утро все утверждают, что койка была пустой, и то, что она видела, было лишь галлюцинацией из-за наркоза. Эмили доверяет врачам, пока не находит доказательства существования незнакомки. Женщина пропала, и ее судьба неизвестна. Какие тайны скрывает персонал элитной клиники, и может ли Эмили доверять своим ощущениям?