Можно ли эффективно управлять без навыков менеджера и без лидерских качеств? Генри Минцберг, эксперт в области менеджмента, ставит под сомнение разделение ролей на «лидера-визионера» и «менеджера-исполнителя». Он обращает внимание на разрыв между планированием и его реализацией, между аналитическим и интуитивным подходами, а также между теорией и практикой. Изучая работу менеджеров из разных областей, Минцберг показывает, что успешное лидерство невозможно без повседневной управленческой работы, а идея «чистого» лидерства, оторванного от повседневных задач, является мифом, мешающим реальным достижениям. Автор описывает реальную управленческую среду, характеризующуюся высоким темпом, постоянными отвлечениями, хаосом и разрозненными задачами. Эта книга предлагает не бороться с хаосом, а эффективно работать в его условиях, превращая управление в динамичное искусство, опирающееся на реальные обстоятельства.